POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE MDE CHAUFFAGE

(Ce document régit la manière dont MDE Chauffage collecte, utilise et gère vos données personnelles.) 

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : [Votre URL de site web ici, ex: https://www.mde-chauffage.fr/]. Notre société est inscrite en tant qu’Entrepreneur Individuel (EI).

Représentant Légal : Emrehan AYDOGDU

SIREN : 990848517

Siège Social : 27 RUE du Port 90850 Essert FRANCE

Email : [email protected]

2. Utilisation et Collecte des Données Personnelles

Formulaires de Contact et de Devis

Quand vous utilisez nos formulaires de contact ou de devis, les données collectées (nom, prénom, email, téléphone, objet) sont traitées pour :

  • Répondre à votre demande de service ou de devis.
  • Assurer le suivi de nos interventions et la gestion des contrats de maintenance.

Commentaires (si activés)

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les données inscrites dans le formulaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur. Ces informations sont utilisées pour nous aider à la détection des commentaires indésirables (spam).

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. Votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire après validation.

Médias (si le téléversement est autorisé)


Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter les images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant le site pourraient télécharger et extraire ces données de localisation.

3. Cookies


Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience utilisateur.

  • Cookies de Commentaires : Si vous déposez un commentaire, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies pour votre confort (afin de ne pas avoir à ressaisir ces informations plus tard). Ces cookies expirent au bout d’un an.
  • Cookies de Connexion : Si vous disposez d’un compte (administrateur/gestionnaire), nous mettrons en place des cookies pour enregistrer vos informations de connexion (durée de deux jours) et vos préférences d’écran (un an).
  • Cookies de Fonctionnement : D’autres cookies temporaires peuvent être utilisés et sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur.

4. Contenu embarqué depuis d’autres sites


Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos YouTube, images de Google Maps ou articles). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web tiers pourraient collecter des données sur vous, utiliser leurs propres cookies et suivre vos interactions avec leurs contenus si vous disposez d’un compte connecté sur leur plateforme.

5. Durées de stockage de vos données

  • Commentaires : Le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Ceci permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants.
  • Comptes Utilisateurs (le cas échéant) : Les données personnelles indiquées dans leur profil sont stockées tant que le compte est actif. L’utilisateur peut voir, modifier ou supprimer ses informations personnelles à tout moment.
  • Demandes de Devis/Contact : Les données sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande et à l’exécution de la garantie, puis archivées à des fins légales ou administratives.

6. Les droits que vous avez sur vos données


Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Demander la modification de vos données inexactes.
  • Droit à l’oubli (Suppression) : Demander la suppression des données personnelles vous concernant (sauf celles stockées à des fins administratives, légales ou de sécurité).

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable du traitement, Emrehan AYDOGDU, à l’adresse email : [email protected]. Téléphone:(+33)07.82.55.70.49

7. Transmission de vos données personnelles


Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables (anti-spam).

Hébergeur du site
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